標準サービス
24時間年中無休の技術相談：当社のサービスチームは4営業時間以内（週末を除く）にお問い合わせに回答します。
選択サポート: 車台番号、エンジンモデル、または OEM 部品参照に基づいたアプリケーションのマッチング
アフターサービス保証: 非消耗部品については 12 か月の保証。品質上の欠陥が確認された場合は交換または返金
物流管理：輸出書類の作成、梱包（防水・防錆）、通関業務をすべて行います。
カスタム OEM/ODM プロセス
非標準コンポーネントを必要とするクライアントの場合、当社のカスタム サービスは、透過的で顧客が制御するワークフローに従います。
1. 設計の取り込み: 顧客の図面 (2D/3D)、物理サンプル、または性能仕様を受け取ります。
2. 実現可能性のレビュー: 当社のエンジニアリング チームが材料の適合性、工具要件、およびコストの見積もりを評価します (3 ～ 5 営業日以内に納品されます)。
3. サンプル開発: 完全な検査レポートを含むプロトタイプの製造 (通常 12 ～ 18 日)
4. 顧客検証: クライアント テスト サンプル。必要に応じて微調整を行います（初回は追加料金なし）
5. 大量生産: 顧客の書面による承認後にのみ開始されます。
6. バッチ検査: AQL 1.5 / 2.5 規格に準拠した出荷前ランダムサンプリング
7. 配達とフォローアップ: 追跡が提供されます。納品後30日後の満足度チェック
私たちの経営理念
私たちは透明性と説明責任を基盤として活動しています。価格は項目別に表示され、リードタイムは内蔵バッファーを使用して見積もられ、生産上の逸脱は積極的に通知されます。このアプローチにより、過去 5 年間で顧客維持率が 82% を超えました。これは、トラックおよび建設部品業界における当社の持続的な成長の主な原動力です。
